工作台
欢迎使用雲記管理后台。左边菜单可以对商品、订单、评价、小程序内容进行管理。每一项都配有说明，照着填就行。
新手必看 · 5 分钟上手
- 商品管理：点「编辑」改商品名称、图片、简介、器物介绍、标签角标、规格、申明、运费、价格、库存；「上架/下架」控制是否在小程序显示；「首页展示」勾选后进首页商城栏目。
- 商品管理右上角：「积分设置」定积分赠送/抵扣/单笔上限规则；「滚动设置」控制首页商品自动滚动与快慢；「搜索热词设置」配置商城搜索栏的热门词。
- 订单管理：新订单默认排最前；顶部可按昵称/手机号/订单号搜索；点「详情」看收货地址，再点「发货」填快递单号；需要退款点「退款」。
- 评价审核：用户提交的评价，点「通过」后才显示在小程序商品页；不合适的点「驳回」。
- 内容设置：改小程序里的文字和图片（品牌名、口号、首页轮播图、商城口号、泥料/养护/订制/积分内容等），改完点「保存」即时生效。
- 客服渠道：填视频号 ID、直播 feedId、企业微信，用户点「联系客服」就能找到你。
- 系统自检：上线前点「开始自检」，检查数据库集合、管理员账号、关键配置是否就绪。
商品管理
这里管理小程序里卖的所有商品。点「编辑」改商品信息；「上架」后商品才会在小程序显示，「下架」后立即隐藏（不影响已下单的订单）。
商品分类（可增删、排序）（点击展开）
分类是商城左侧的导航栏。点「上移/下移」调整顺序；「新增分类」添加；「删除」移除（分类下有商品时不能删）。
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商品列表
「首页展示」勾选后商品会出现在小程序首页商城栏目；「权重」数字越大，首页排序越靠前（权重相同时按上架顺序）。
订单管理
用户下单后订单会出现在这里。点「详情」看收货地址和商品明细；「待发货」点「发货」填快递单号；需要退款时点「退款」。
评价审核
用户购买后写的评价会先到这里。你点「通过」，评价才显示在小程序商品页；点「驳回」则不会显示。已审核的评价列在下方。
用户管理
查看所有用户，点「详情」看该用户的订单、评价、日记、收货地址，并可加减积分。昵称、手机号需用户在小程序「我的」页填写/授权后才显示。
用户列表
| 昵称 | 手机号 | 用户 openid | 积分 | 状态 | 建档时间 | 操作 |
|---|
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操作日志
这里记录你在后台做过的操作（改商品、发货、退款、审核评价等），方便追溯。
系统自检
检查数据库集合、管理员账号、关键配置是否就绪。缺失的集合与配置会自动补齐。点击「开始自检」运行。
自检结果
点击「开始自检」检查数据库集合、管理员、关键配置是否就绪。
品牌设置
这里设置小程序的品牌信息：品牌名、口号、启动页文案等。改完点底部「保存」即时生效。
品牌 Logo 图片
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仅显示在小程序首页左上角（启动页为固定印章字，不受此影响）。建议方图或透明底图。
首页设置
这里设置小程序首页的内容：轮播大图、首页商品、客服卡片、视频号卡片等文字和图片。改完点底部「保存」。
首页轮播图（可增删）
首页顶部自动轮播的大图。点「新增轮播图」添加，每张图可填标题、副标题、上传图片；点「删除」移除该张。至少保留 1 张。
客服上方滚动图（可增删）
「联系客服」卡片上方的滚动大图（高度为顶部轮播图 2 倍）。每张图填关联商品名，用户点击后跳转到该商品详情。
商城设置
这里设置商城页的文字和参数：商城口号、预售发货天数等。
商品购买统一说明
这里写一段「购买说明」，会显示在每个商品详情页的最底部（比如退换货规则、发货时效、保养须知等）。支持图文混排，点图片按钮可插入图片。
页面内容
这里设置各内容页的文字与图片，顺序与小程序端页面一致。点击板块标题可展开/折叠，默认全部折叠。
泥料卡片（泥料知识页 · 泥料类型卡片）
每个卡片含名称、英文、描述、标签（逗号分隔）、图片。可增删。
泥料知识页正文
养护步骤（养护知识页 · 开壶三步）
养护知识页的步骤列表，可增删。
养护问答（养护知识页）
养护知识页的问答列表，可增删。
养护知识页正文
关于我们页正文
定制流程步骤（私人订制页）
私人订制页的定制流程步骤列表，可增删。
添加企业微信（私人订制页）
私人订制页「添加企业微信」区块：二维码图片 + 微信号 + 提示文字。
订制说明（私人订制页正文）
积分规则（我的积分页）
客服渠道
这里填客户的视频号、企业微信信息。填好后，用户在小程序点「联系客服」就能找到客户。视频号 ID、企业微信 ID 的获取方式见每项说明。
发货设置
这里填商家（寄件人）的地址信息，发货时下单物流面单要用。快递公司不签约时用「现结散单」（运费快递员上门现结，支持顺丰、德邦）；已签约网点可填客户编码（月结）。
物流接口测试
填好上方寄件人信息并保存后，点「测试下单」验证微信物流接口是否打通（会自动用寄件人信息「自己寄自己」下一单测试件，用于验证接口连通与参数正确性）。